In den letzten Tagen machten sich viele T-Mobile Kunden Sorgen über Ihre Rechnungen, da scheinbar öfter als erwartet Auslands-SMS zur Aktivierung von FaceTime versendet wurden.

Wir haben dies überprüft und selbst festgestellt, dass mehr als nur eine SMS nach Irland ging, welche mit großer Wahrscheinlichkeit auf FaceTime zurückzuführen sind. Darauf setzten wir uns mit T-Mobile in Verbindung um eine Stellungnahme hierzu zu erhalten. Man versicherte uns, den Vorfall zu überprüfen. Gleichzeitig beauftragten wir einen Einzelverbindungsnachweis (EVN) aller Auslands-SMS für den Zeitraum vom 24.06. bis heute.

Der EVN wird uns in den nächsten Tagen zugestellt, sodass wir den Verlauf der SMS genauer nachvollziehen können. Tatsächlich scheint es so, als würden häufiger SMS auf Grund von FaceTime versendet und erscheinen somit auch auf der Rechnung. Kosten sollen hierfür allerdings keine anfallen. Dies wurde uns soeben durch T-Mobile in Form einer E-Mail bestätigt.

Sehr geehrter Herr Jansen,

vielen Dank für Ihre Anfrage bei T-Mobile. Eine Prüfung Ihrer Gesprächsdaten wurde durchgeführt. Es wurden keine SMS für FaceTime berechnet. [...]

Mit freundlichen Grüßen
T-Mobile Multi Media Service

Update (26.08.10):
Heute haben wir unseren EVN bekommen und stellen fest, dass tatsächlich nur eine einzige SMS vom 25.06.10 (1 Tag nach der iPhone 4 Veröffentlichung) berechnet wurde. Ebenfalls sind keine weiteren SMS laut EVN an diese Nummer gesendet worden. Ob dies jedoch bedeutet, ob alle anderen nur nicht berechnet oder ob gar keine weiteren versendet wurden bleibt leider unklar.
Für T-Mobile Kunden stellt FaceTime jedenfalls keine Kostenfalle dar!